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貨物安全到達是快遞公司的基本義務

來源:大律師網 法律知識 時間:2019-12-17 瀏覽:0
導讀: 貨物安全到達是快遞公司的基本義務 廣東南方福瑞德律師事務所王雅軍律師告訴記者,安先生委托給天王公司的貨物價值達10多萬元,并不是一般的物品,但是天王公司的快遞員確是隨意將物品放在路口,導致物品被盜,責任應

貨物安全到達是快遞公司的基本義務

廣東南方福瑞德律師事務所王雅軍律師告訴記者,安先生委托給天王公司的貨物價值達10多萬元,并不是一般的物品,但是天王公司的快遞員確是隨意將物品放在路口,導致物品被盜,責任應屬于天王快遞公司,但是糾紛發生后,天王公司僅同意按照合同約定的賠償,也就是在任何情況下,任何賠償金額或者損害運輸的實際費用不能超過100美元,因此,按照這個條款,安先生只能得到不到1000元的賠償,這個賠償金額與10萬元人民幣相差了100倍。

“而如今,無故將包裹弄丟失,投遞失敗后的補償確定難,投遞公司與消費者簽訂的投遞合同不規范等成了快遞服務業屢被投訴的問題。根據《消費者權益保護法》有關規定,‘經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定,或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任,格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效’。安全地將快件送達收件人,是快遞公司應該履行的最基本義務,快遞公司不能因為消費者沒有另行交納一筆保險費就使消費者的快件處于一種安全性不確定的不‘保險’狀態!蓖趼蓭煂τ浾哒f。



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